溫言笑眼擅聆聽，妙手仁心化缺憾。

她儀靜體閑，言笑晏晏。親和溫暖的待人方式令每一個(gè)與之交往的人深感親切。

她恪盡職守，潛心醫(yī)術(shù)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度對(duì)為求美者提供安全、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

她是新疆整形技巧外科醫(yī)師——劉麗娜。

01、醫(yī)路漫漫而求索 妙手仁心化缺憾

“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍。”

—— 荀子

繁多的手術(shù)日程夾縫中，我終于在手術(shù)室外見到了劉麗娜主任，一雙盈盈笑眼霎時(shí)拉近了距離，言語間她的溫柔蘊(yùn)含真誠(chéng)，不斷引導(dǎo)著和她溝通的人暢訴心腸。

談起從醫(yī)緣由，劉麗娜主任表示從醫(yī)是家庭和自己的共同選擇，“對(duì)于那時(shí)的我來說，從醫(yī)可以讓我自力更生，家里人也都很支持我。”這是一個(gè)小女孩在年少時(shí)最簡(jiǎn)單的理想——依靠自己的力量獨(dú)立生活。

隨著歲月沉淀，她也沒有料到這份初心如同一顆嫩芽，漸漸在日復(fù)一日的診療中被灌溉，演變?yōu)槌休d著責(zé)任的參天大樹，在不知不覺中堅(jiān)定將從醫(yī)、治人當(dāng)做自己畢生的職業(yè)使命。

2008年，劉麗娜主任于上海市第九人民醫(yī)院整復(fù)外科深造，師從中國(guó)整形外科李圣利教授。

劉麗娜主任與恩師李圣利教授合影

上海第九人民醫(yī)院是一所具有較強(qiáng)綜合實(shí)力的集醫(yī)、教、研為一體的三級(jí)甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院，健全的醫(yī)療體制，正規(guī)的醫(yī)療教育機(jī)制為劉麗娜主任鉆研醫(yī)術(shù)提供了良好平臺(tái)。

繁忙的深造生活被豐富的病房手術(shù)與門診診療學(xué)習(xí)填滿，具備深厚整形外科臨床及科研經(jīng)驗(yàn)的李圣利教授，將他精通的眼、鼻、耳等五官整形技巧手術(shù)及瘢痕修復(fù)等技術(shù)傾囊相授，在很大程度上給予了劉麗娜主任啟迪。

“我至今對(duì)在上海九院深造的這段經(jīng)歷歷歷在目，老師對(duì)待病患的謙遜、低調(diào)深深感染了我。”劉麗娜主任說道。“‘技術(shù)高調(diào)，為人低調(diào)。’是我在他們身上感觸最深也是學(xué)習(xí)最多的特質(zhì)。”

02、潛心從醫(yī)十五載 “詩(shī)目美眼”譽(yù)滿林

“行動(dòng)才能成功，教練改變?nèi)松?rdquo;——陳安之

“劉主任在手術(shù)呢。”只要問起劉麗娜主任，十有八九會(huì)得到這樣的回復(fù)。自2008年至今，她已從事整形技巧外科工作15年，辛勤、忙碌是她的的工作常態(tài)。

肩負(fù)著從醫(yī)者的責(zé)任感，極為豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)練她定位了屬于自己的領(lǐng)域施展拳腳。在眼部整形、鼻部整形等手術(shù)方向，劉麗娜主任展示出她與時(shí)俱進(jìn)的審美觀與別具匠心的方案觀念，在求美者中廣受贊譽(yù)。

劉麗娜主任佩戴顯微鏡進(jìn)行手術(shù)中

學(xué)醫(yī)伊始，劉麗娜主任主修顯微外科，“顯微外科非?？简?yàn)醫(yī)生專業(yè)技術(shù)和手的穩(wěn)定度，顯微操作要精細(xì)到考量毛細(xì)血管的分布，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致手術(shù)失敗。”劉麗娜主任如是說。

獨(dú)特的顯微外科進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)練就了她極致精準(zhǔn)的手術(shù)操作技巧，也促使著劉麗娜主任推動(dòng)顯微技術(shù)應(yīng)用于新疆整形技巧醫(yī)院眼部整形手術(shù)當(dāng)中，與此同時(shí)，她獨(dú)樹一幟的審美見解也為新整®詩(shī)目美眼的創(chuàng)新升級(jí)提供了新思路。

劉麗娜主任（左二）出席上海整形科技周

她提出從眼部多個(gè)維度考量眼型方案定制，通過微創(chuàng)分層縫合技術(shù)聯(lián)合使用可吸收蛋白線實(shí)現(xiàn)術(shù)后閉眼隱痕，手術(shù)過程中采用醫(yī)用顯微技術(shù)輔助操作，實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)劃線與精準(zhǔn)解剖從而保留納米血管并避開血管網(wǎng)。

劉麗娜主任收到顧客贈(zèng)送錦旗

精細(xì)的醫(yī)療手法與先進(jìn)的儀器設(shè)備大大縮短了眼部術(shù)后腫脹期，加諸過硬的技術(shù)實(shí)力、完美的呈現(xiàn)效果讓劉麗娜主任在漫漫醫(yī)路上頻頻受到諸多求美者贊美。

03、堅(jiān)守醫(yī)路守初心 師法變通巧生花

“既有師法，又有變通”——劉道醇

身處醫(yī)美行業(yè)的復(fù)雜環(huán)境中，為達(dá)成整形技巧外科良性發(fā)展結(jié)果，從業(yè)者更需要做到堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)心，推動(dòng)整形技巧回歸醫(yī)療本質(zhì)。作為整形技巧外科醫(yī)生，劉麗娜主任恪守醫(yī)德，她始終認(rèn)為整形技巧外科本質(zhì)就是醫(yī)療，求美者尋求的是正規(guī)、安全的醫(yī)療幫助。

相較于其他科室，整形技巧外科對(duì)美學(xué)、技術(shù)要求高，以減少切口外露和手術(shù)后瘢痕增生為原則開展。這項(xiàng)特點(diǎn)讓劉麗娜主任在顯微外科修習(xí)過程中獲得的精密手術(shù)技巧有了用武之地，在顯微鏡輔助下，劉麗娜主任操刀手術(shù)能夠做到切口設(shè)計(jì)巧妙、操作細(xì)膩到位，判斷精密準(zhǔn)確。

劉麗娜主任工作照

劉麗娜主任說“由于求醫(yī)者的基礎(chǔ)條件各不相同，醫(yī)生不可能以固定不變的典型術(shù)式進(jìn)行。”因此，在整形技巧外科手術(shù)設(shè)計(jì)上需要既考慮求醫(yī)者的基礎(chǔ)與特點(diǎn)，又結(jié)合求醫(yī)者需求，既掌握回歸醫(yī)療的原則，又做到因地制宜，靈活變通。

技巧外科領(lǐng)域不僅僅考量醫(yī)生的技術(shù)，也考量醫(yī)生的審美，依賴先進(jìn)的審美功底，劉麗娜主任的手術(shù)方案注重美觀度，追求和諧自然的手術(shù)效果。她根據(jù)求醫(yī)者的個(gè)人面部整體形態(tài)以及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行斟酌定奪，高超手術(shù)技巧保證方案落地效果精準(zhǔn)。

04、溫言笑眼解語花 操刀雕刻擅聆聽

“與人為善不僅使自己保持心情愉悅，也可以感染身邊的人們，使他們感受人生充滿著和諧光明。”

——羅蘭

醫(yī)者醫(yī)身更醫(yī)心，“相較于其他科室，整形技巧外科其實(shí)多了一個(gè)更為明顯的屬性，那就是‘服務(wù)’。”劉麗娜主任如是說。“許多技巧外科的求美者更多將自己放在消費(fèi)者的角色上，因此更需要我們調(diào)整好自己的服務(wù)狀態(tài)，在溝通過程中更需要耐心的引導(dǎo)顧客選擇適合自己、結(jié)合實(shí)際的方案。”

在日常診療中，劉麗娜主任確實(shí)也是這樣做的，她藹然可親的溝通態(tài)度總能迅速拉進(jìn)與求醫(yī)者間的距離，良好的情緒反饋更能使求醫(yī)者敢于開口說出自身的需求，同時(shí)，她又能以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式向顧客表明，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況，在原有的基礎(chǔ)上成為更好的自己。

作為公認(rèn)的“解語花”，劉麗娜主任的善解人意，親厚待人溫暖著每一個(gè)求醫(yī)者，她擅長(zhǎng)聆聽需求，站在求醫(yī)者角度共情理解，并以溫和友善的態(tài)度表達(dá)出專業(yè)客觀的方案建議。

“我至今記得有一個(gè)小姑娘，第一次見她的時(shí)候她低垂著頭，那會(huì)兒她總是跟我說自己很自卑，術(shù)后她經(jīng)常來找我聊天，整個(gè)人的狀態(tài)很棒，非常開朗陽光，那時(shí)候我就在想，我們所做的工作不僅僅能呈現(xiàn)一個(gè)人的美，而且能改善求美者的心態(tài)，他們的笑容也很能感染到我。”

對(duì)于求醫(yī)者的術(shù)后反饋，劉麗娜主任往往能推己及人，耐心聆聽求美者的聲音，給予專業(yè)建議，真正做到“既滿足需求，又撫慰人心。”

劉麗娜主任（左二）收到顧客好評(píng)花籃與感恩牌匾

正如劉麗娜主任所言，她夸贊恩師的“技術(shù)高調(diào)，為人低調(diào)。”一詞也漸漸成為了她的職業(yè)生涯的銘詞，她永遠(yuǎn)向往正能量與美好，術(shù)業(yè)精妙卻又謙遜低調(diào)，她自身充滿能量，于是也向身邊的人發(fā)光發(fā)熱，明媚照耀，為他人帶來美好。

潛精研思 廣受贊譽(yù)

劉麗娜主任以同理心、仁德心

替求醫(yī)者站在對(duì)方的角度據(jù)實(shí)考量

將“把求醫(yī)者放在第一位”的原則銘諸心腑

堅(jiān)守回歸醫(yī)療的底線

執(zhí)手操刀化缺憾為完美

讓每一個(gè)尋求診療的人重拾自信與歡笑