車禍可是說是最嚴重的也是最防不勝防的天災人禍了，車速過快或酒駕、疲勞駕駛等都有可能會導致車禍的發(fā)生，以前流行“馬路殺手”說是女司機，而現(xiàn)在新型的“馬路殺手”卻是外賣送餐員，近日就有一位浙江的女子被外賣騎手撞毀容了，但是囂張的騎手竟然不管不顧還說：有保險，撞死人也沒關系，實在是太氣憤。

1、女子被外賣騎手撞毀容

浙江余姚的鄢先生反映，18號中午，她老婆騎電瓶車回家時，被外賣騎手撞了，可對方一句道歉都沒有。

妻子被騎手撞到一句道歉也沒有

鄢先生的妻子：“別人跟我說他超車很快嘛，然后帶到了。他在那里不管我，他在查看他自己的那個，送的那個餐，看那個餐還好，叫人過來幫他送餐，根本就不管我?！?

鄢先生：“他說我口袋里就兩百塊錢，什么都沒有的，你也不要找我，找公司去，找他們點我達公司去。他說我們是，反正公司有買保險的，我們撞死人也沒關系的。這樣子說話我非常氣憤的。”

對方說話很難聽

鄢先生說，經(jīng)過多次溝通，騎手轉發(fā)給他一條短信，似乎是保險公司關于報銷需要的資料，讓他自己去聯(lián)系。鄢先生非常不滿，他認為騎手應該負責到底，不能轉發(fā)一條信息了事，而且需要當面道歉，現(xiàn)場他給騎手打了電話。

“點我達”騎手吳師傅：“你意思是想讓我說對不起是吧?！?

鄢先生：“你那天速度有多快?！?

“點我達”騎手吳師傅：“速度有多快不重要，我有一百碼都不重要，知道吧，交警已經(jīng)判我全責了，說那些有意義嗎。”

鄢先生：“主要你說話太難聽了，你那天在交警隊怎么說的?！?

“點我達”騎手吳師傅：“你要我說話好聽嗎，你要我說話好聽的話，我現(xiàn)在理都可以不理你?！?

跟騎手和博爾捷方都沒法溝通

騎手掛了電話。鄢先生說，這名騎手是跟點我達公司的合作伙伴，一家叫做“博爾捷”的勞務公司簽的合同，保險也是博爾捷買的。記者聯(lián)系了博爾捷公司。

“博爾捷”公司工作人員：“是這樣的，我的工作是有要求，如果你有問題，讓騎手本人給我來電話，謝謝，再見?！?

跟騎手和博爾捷方面都沒法溝通，記者又撥打了點我達平臺的客服。

“點我達”客服：“是這樣的，我們這里是不進行受理的，你們可以聯(lián)系一下保險公司，（博爾捷是什么公司??？）勞務公司，這個您聯(lián)系博爾捷公司就可以了?！?

已有專人聯(lián)系鄢先生

問題又繞回了博爾捷這里，還是得不到解決，記者再次向客服描述了事情經(jīng)過，客服表示要咨詢一下，過了會兒進行了答復。

“點我達”客服：“需要我們配合的話，可以把騎手的具體信息發(fā)給我們，我們可以協(xié)助你們的，這個我們可以和騎手的負責人溝通的?！?

鄢先生留下了自己和騎手的信息，第二天他告訴記者，點我達方面已經(jīng)有專人聯(lián)系他，表示會跟進處理此事，具體方案還沒定。

2、疤痕修復方法

1、外用藥物去疤

使用含有祛疤功效的外用藥物涂抹于疤痕處，會有一定的消疤、去痕、美白、消炎功效，尤其對修復輕微疤痕很有效果，對于創(chuàng)傷較大的疤痕可能只能起到改善的作用。

2、口服藥物祛疤

合理補充維生素A、C、E有助促進傷疤愈合與新陳代謝，有非常不錯的美膚效果。

3、手術祛疤

對于面積比較大，創(chuàng)傷較深的傷疤，手術祛疤的效果可能會更好，手術過程就是直接將疤痕切除，最后讓肌膚得到重生。

4、激光祛疤

利用激光作用去瓦解疤痕處已經(jīng)壞死的皮膚細胞，平復傷疤。然后刺激細胞與膠原蛋白生長，使疤痕處皮膚重新具有活力與彈性。

5、放射治療祛疤

采用放射治療也能祛疤，當疤痕處的皮膚細胞得到刺激與重生，疤痕就會漸漸消退。

3、皮膚損傷修復的過程

1.止血和炎性反應階段：創(chuàng)傷發(fā)生時導致血管的損傷，首先啟動的是止血過程。創(chuàng)傷后的炎癥反應期從時間上來講主要發(fā)生于傷后即刻至48小時的時間段內。在此期間，組織變化的最顯著特征就是炎癥反應，炎癥反應時溶解、清除壞死組織和滲出物。

2.增殖及肉芽組織形成階段：增殖階段的顯著特征是肉芽組織的形成，表現(xiàn)為包括成纖維細胞、血管內皮細胞和表皮細胞遷移、增殖和分化。傷后第3天，隨著炎癥反應的消退和組織修復細胞的逐漸增生，創(chuàng)面出現(xiàn)以肉芽組織增生和表皮細胞增生移行為主的病理生理過程。

肉芽組織形成的意義在于填充創(chuàng)面缺損，保護創(chuàng)面防止細菌感染，減少出血，機化血塊壞死組織和其它異物，為新生上皮提供養(yǎng)料，為再上皮化創(chuàng)造進一步的條件。

3.成熟和重塑階段：創(chuàng)傷愈合的最后一個階段是基質的成熟和重塑期，這一階段需經(jīng)歷相當長的組織改建時間。一般規(guī)律是：

（1）在創(chuàng)傷或傷口愈合后1～3個月內，傷口開始瘢痕增生，表現(xiàn)為瘢痕由淡紅色轉為鮮紅色，表面變得粗糙和出現(xiàn)硬結，輕度瘙癢；

（2）隨著時間的推移，瘢痕增生逐漸加重，創(chuàng)面愈合后3～6個月或晚些時間，增生達到高峰，瘢痕顏色由鮮紅色轉為深紅或紫紅色，表面可見粗細不均的毛細血管，角質層增厚、干燥裂開，瘢痕厚度增加可達數(shù)毫米甚至更多，可造成瘢痕表面高低不平，瘢痕堅硬，無彈性，瘙癢加劇，刺疼，有灼熱感和收緊感，關節(jié)活動可受到部分或完全限制，部分可伴有關節(jié)的脫位和畸形，這一時期是抗瘢痕增生治療的關鍵時期；

（3）瘢痕增生達到一定程度，開始逐漸成熟而軟化。瘢痕成熟過程緩慢，通常需經(jīng)歷6～24個月，少數(shù)病例可延長至3～4年，表現(xiàn)為瘢痕顏色由深紅或紫紅逐漸轉為紫色或褐色，最后與周圍臨近皮膚顏色近似，癥狀隨著瘢痕的成熟而消失，瘢痕表面毛細血管消失，巨噬細胞的數(shù)量開始降低，成纖維細胞和內皮細胞發(fā)生凋亡，厚度變薄，最終與周圍皮膚高度、色澤、質地基本一致，最終完成創(chuàng)面修復過程。

這三個階段互相交叉、互相聯(lián)系、相輔相成、難以截然分開，且每一階段均由旁分泌或自分泌的細胞因子和生長因子調控，并受到機體的精細調節(jié)，包括多種細胞和細胞外基質成分都參與并調控這個過程的發(fā)生和發(fā)展。

在多數(shù)情況下，皮膚缺損后的組織修復主要涉及了上皮組織和纖維結締組織的再生。就皮膚創(chuàng)傷愈合而言，完全再生見于損傷僅累及表皮或真皮淺層時，經(jīng)過修復以致完全恢復皮膚的結構和功能，且無瘢痕形成；而不完全再生則見于皮膚損傷達到較深程度和一定范圍時，因纖維增生反應導致瘢痕形成，甚至出現(xiàn)瘢痕過度形成現(xiàn)象——增生性瘢痕（hypertrophic scar，HS）或瘢痕疙瘩（keloid, K）。

天災人禍在所難免，但是有些意外事故明明是可以避免的卻還是最終釀成了大禍，剛開始看到這個新聞時就覺得非常氣憤，竟然會有這種人，撞了人還絲毫沒有一點愧疚感，這把人命當成什么了，雖然現(xiàn)在外賣行業(yè)是欣欣向榮，但是由此引發(fā)的一些列惡性事件也應該好好懲治一下了。