近日,在中國保險行業(yè)獨立資訊平臺《今日?!放c今日保研究院聯(lián)合發(fā)起的“2022今日保•年度保險與康養(yǎng)服務(wù)評選”中,信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”或“信美”)憑借“保險+康養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)體系,榮獲“2022今日保 · 十佳計劃管理服務(wù)”獎項。
據(jù)悉,“2022今日保·年度保險與康養(yǎng)服務(wù)評選”,旨在持續(xù)關(guān)注行業(yè)、關(guān)注前沿企業(yè)動向及變化態(tài)勢,留下每一年最值得記住的名字,助力優(yōu)秀企業(yè)在行業(yè)中樹立領(lǐng)軍企業(yè)形象之余,為行業(yè)提供溫暖前行的血液。
在老齡化程度日趨加深,多元化養(yǎng)老需求不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下,國民計劃模式逐漸從“以治病為中心”向“以計劃為中心”發(fā)生轉(zhuǎn)變,保險行業(yè)無疑是關(guān)注國民老年生活、推動康養(yǎng)創(chuàng)新的中堅力量。這對商業(yè)計劃險在發(fā)揮保障功能之外提出了“提升計劃服務(wù)能力”的新要求。《“計劃中國2030”規(guī)劃綱要》中也明確提出:“積極發(fā)展商業(yè)計劃險,促進商業(yè)保險公司與醫(yī)療、體檢和護理機構(gòu)合作。”
在此背景下,信美相互人壽圍繞“數(shù)字科技+會員服務(wù)體系+康養(yǎng)”進行生態(tài)布局,積極發(fā)揮相互制特色,利用數(shù)字科技能力,以更開放、平臺化模式,為會員提供綜合養(yǎng)老計劃等一站式服務(wù)。
作為相互制壽險組織,信美相互人壽自成立以來,始終秉持“以會員為中心”、“服務(wù)即業(yè)務(wù)”的理念,以會員需求為基礎(chǔ),優(yōu)選計劃、養(yǎng)老行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)資源,搭建了“私享就醫(yī)、臻享計劃、尊享海外、THH養(yǎng)老”為核心內(nèi)容、計劃服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)齊頭并進的綜合康養(yǎng)服務(wù)體系。
截至目前,信美已與1500余家醫(yī)療、計劃及養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)展開合作,現(xiàn)已為會員提供包括導(dǎo)診就醫(yī)、住院/手術(shù)綠通、視頻醫(yī)生、高端體檢、私人醫(yī)生等在內(nèi)的十余項計劃服務(wù),能夠為會員提供綜合的計劃服務(wù)解決方案。此外,信美還在持續(xù)探索T(Travel Care)旅居養(yǎng)老服務(wù)、H(Home Care)居家養(yǎng)老服務(wù)、H(Hospital Care)住院養(yǎng)老服務(wù)的康養(yǎng)服務(wù)體系,通過與優(yōu)質(zhì)合作伙伴深度合作,協(xié)同構(gòu)建“保險+康養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)體系。
“保險+康養(yǎng)”的結(jié)合,體現(xiàn)了信美為會員創(chuàng)造長期價值的決心,滿足了會員對多元化康軟件活的向往。信美致力于成為會員百歲人生的同行者,在服務(wù)國家民生大戰(zhàn)略的同時,也努力為自身長遠發(fā)展開辟出廣闊的藍海。
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